Качественные характеристики декоративного облицовочного камня «ЗИККУРАТ» соответствуют стандартам:

  • СТО 5894-001-79986518-2008

Декоративный облицовочный камень «Зиккурат» имеет сертификаты соответствия:

  • Сертификат соответствия № РОСС RU.АЯ21.Н20735 органа по сертификации рег. РОССRU.0001.10АЯ21. Продукции и услуг общества с ограниченной ответственностью «Ставропольский краевой центр сертификации»

Санитарно-эпидемиологическое заключение №26.01.08.574.П.000788.12.08 ОТ 01.12.2008 Г.

Компания также имеет:

  • Протокол лабораторных испытаний №2626 от 03.10.2008 г. Аккредитованного испытательного центра ФГУ «Ставропольский ЦМС»
  • Экспертное заключение на виды продукции № 09-15/1808 от 28.11.2008 г., выдано фФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в СК в г. Ставрополе»
  • Экспертное заключение на производство №1481 от 21.10.2008 г., выдано фФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в СК в г. Пятигорске».

Окрашивание продукции осуществляется по специально разработанной технологии, которая предусматривает окрашивание «в массе». Отраслевая специфика производства продукции «ЗИККУРАТ» допускает незначительные отклонения в цветовой гамме изделий от выставочных образцов.

Продукция содержит в своем составе белый цемент марки 500, песок, щебень, пластификаторы, также нами используются немецкие красители высокой стойкости и другие материалы.

Технология укладки и обработки декоративного камня предусматривает применение в работе специальных расшивок и пропиток. Но важно учесть, что пропитка в данном случае является дополнительным гарантом сохранности камня и эстетическим дополнением его внешних характеристик.

Благодаря используемым материалам, продукция не подвержена истиранию, выгоранию и растрескиванию на морозе.

Компания осуществляет контроль продукции на всех этапах технологического процесса.

Декоративный камень «ЗИККУРАТ» уложен в фирменную коробку в количестве, соответствующем норме для конкретной коллекции. Коробка имеет фирменную этикетку с указанием артикула, количества камня, веса продукции, отметки приемщика по качеству, а также даты выпуска партии. На этикетке также указано юридическое наименование и реквизиты фирмы-производителя.

Все виды декоративного облицовочного камня «ЗИККУРАТ» имеют 20–летнюю гарантию, распространяющуюся только на дефекты, связанные с нарушением технологий производства.

Все бракованные материалы бесплатно заменяются новыми. Бракованные материалы подлежат возврату Продавцу. Затраты на доставку, демонтаж и установку новых материалов взамен бракованных не возмещаются.

Гарантия не предоставляется в случае:

  • усадки здания, подвижки стен, проседания грунта;
  • несоблюдения требований СНиП;
  • контакта с химическими веществами и красителями;
  • обесцвечивания, разрушения в результате воздействия агрессивной среды;
  • загрязнения и окисления;
  • использования продукции не по назначению;
  • несоблюдения инструкций по монтажу и применению расходных материалов, а также рекомендаций производителя;
  • применения расходных материалов при монтаже продукции, которые не соответствуют технологии монтажа.

Для физических лиц претензии по количеству, ассортименту и упаковке заказанного товара принимаются в письменной форме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения. Для юридических лиц претензии принимаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. В отношении штучного товара, полученного непосредственно на складе Продавца, претензии по количеству, ассортименту и упаковке после подписания товарной накладной не принимаются.